以前有做電商的朋友向我咨詢過怎么去選擇 的倉儲物流供應(yīng)商？有哪些能做作為關(guān)鍵問題進(jìn)行參考。那么如何正確選擇倉儲物流供應(yīng)商呢？倉儲配送公司帶我們一起來了解一下。
在選擇合作伙伴之前，這里有13個關(guān)鍵的問題需要詢問。
1.倉儲物流公司有服務(wù) 嗎？
近年來，服務(wù) 已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括訂單將以多快的時效運(yùn)輸?shù)侥康牡?。如果發(fā)生了到貨延遲，倉儲物流公司又會采取什么樣的補(bǔ)救措施？面對各種可能發(fā)生的情況，倉儲物流公司需要用書面形式明確服務(wù)的內(nèi)容，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行 。
2.及時交貨準(zhǔn)確率是多少，如何計算它？
許多倉儲物流公司報出來的準(zhǔn)確率可能是含有水分的。例如，一家公司聲稱他們的準(zhǔn)確率為95％，但是他們可能會計算出貨箱數(shù)量。如果他們根據(jù)發(fā)貨訂單的數(shù)量進(jìn)行計算，該比率可能會降 90％。根據(jù)訂單行數(shù)量計算是比較合適的方法。
3.給客戶造成損失時該怎么辦？
倉儲物流供應(yīng)商應(yīng)該立即行動保護(hù)客戶的利益，主動采取措施糾正錯誤。在簽署服務(wù)協(xié)議之前，請 倉儲物流公司不會因其錯誤向客戶收取運(yùn)輸費(fèi)用，他們還應(yīng)該自掏腰包來完成這票運(yùn)輸。
4.信息系統(tǒng)是否能夠?qū)樱?/h3>
合格的倉儲物流供應(yīng)商應(yīng)該為客戶提供一種將配送訂單無縫連接到其訂單管理系統(tǒng)的方法。如果無法實現(xiàn)信息系統(tǒng)自動對接的方案，供應(yīng)商 少還應(yīng)該提供批量上傳的方法，避免客戶使用耗時、容易出錯的人工輸入的方式。
5.是否可以查詢訂單配送情況或庫存報表？
倉儲物流公司應(yīng)該提供實時查詢貨物運(yùn)輸或儲存狀態(tài)的信息，能夠生成各種報表，隨時供客戶查詢使用?？蛻粜枰谕矩浳锖蛶齑鏀?shù)量的信息，這是實現(xiàn)倉儲物流可視化較基礎(chǔ)的條件。
6.倉庫面積有多大？
倉儲物流公司需要有一個足夠大的倉庫來處理客戶業(yè)務(wù)增長的需求。一個理想的情況是倉儲物流公司可以提供 業(yè)務(wù)量兩倍以上的空間，并隨時能夠滿足客戶擴(kuò)大業(yè)務(wù)所需的倉庫資源。
7.是否有較低訂單量要求？
在報價或?qū)嶋H操作過程中，倉儲物流公司對貨量是否有一個MOQ的要求？客戶可能會有很少的貨需要運(yùn)輸，在這種情況下，倉儲物流公司是否會要求客戶支付額外的費(fèi)用？
8.是否已經(jīng)買了保險？
倉儲物流公司應(yīng)當(dāng)對倉儲和運(yùn)輸都購買了保險，如果客戶資產(chǎn)在其倉庫設(shè)施中遇到了洪水，火災(zāi)，盜竊或意外損壞，或者是在運(yùn)輸過程中遭受了損失，倉儲物流公司應(yīng)該立即配合客戶進(jìn)行相關(guān)保險索賠。
9.可以接受的付款周期是多少天？
對于客戶來說，付款周期越長越好，但這要取決于雙方合作的業(yè)務(wù)量和客戶受重視程度。
10.是否可以了解倉儲物流供應(yīng)商財政狀況？
也是較重要的問題。供應(yīng)商健全的財政狀況能夠 服務(wù)的連續(xù)性以及持續(xù)改進(jìn)能力。
11.倉儲物流公司的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全性如何？
倉儲物流公司的系統(tǒng)是否可以保障客戶信息不會泄露？倉儲物流公司應(yīng)該有健全的信息管理流程，設(shè)定訪問權(quán)限，保護(hù)客戶的隱私不會泄露給競爭對手。
12.是否有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議？
查看倉儲物流服務(wù)提供者的合同或標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議，如果客戶對任何問題有疑問，倉儲物流公司需要進(jìn)一步做出解釋，避免雙方產(chǎn)生誤解。
13.是否有服務(wù)同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)驗？
供應(yīng)商如果有相同行業(yè)或類似公司的經(jīng)驗，則可以使其能快速準(zhǔn)確地為客戶提供相似的服務(wù)。
以上就是上倉儲配送公司關(guān)于正確選擇倉儲物流供應(yīng)商的介紹，希望能夠幫助到大家，如需了解 多相關(guān)詳情，請關(guān)注我們官網(wǎng)，我們將竭誠為您服務(wù)。
