隨著電商的快速發(fā)展,市場(chǎng)需求強(qiáng)烈,物流領(lǐng)域逐漸出現(xiàn)倉(cāng)配一體化趨勢(shì)。商家因?yàn)樽越▊}(cāng)庫(kù)占用了大量的人工成本或滿足不了短時(shí)間內(nèi)的發(fā)貨要求,很多商家選擇倉(cāng)配一體化外包,有哪些需要注意的事項(xiàng)呢?倉(cāng)儲(chǔ)配送公司帶我們一起來了解一下。
倉(cāng)庫(kù)服務(wù)能力與質(zhì)量:
很多倉(cāng)庫(kù)的承諾以及之前才成功案例未必適合自己,商家在和倉(cāng)庫(kù)建立合作關(guān)系之前, 請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)做全面的調(diào)研和分析,提供詳盡具體的解決方案。倉(cāng)儲(chǔ)配送公司帶我們一起來了解一下。
客服響應(yīng)速度:
不同于商家自建物流,商家選擇倉(cāng)配外包后,商家自己和倉(cāng)庫(kù)的日常溝通由內(nèi)部溝通變?yōu)橥獠繙贤āH绻麄}(cāng)庫(kù)的客服響應(yīng)不及時(shí),會(huì)給商家的售后帶來 大的影響。
倉(cāng)庫(kù)信息化水平:
的倉(cāng)庫(kù)才能提供 的服務(wù), 化的倉(cāng)庫(kù)往往需要一套高水平的WMS系統(tǒng)來支撐起日常運(yùn)作。此外,商家自己的ERP系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)的WMS如何交互也是非常重要的,否則即使倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)和系統(tǒng)再 ,也會(huì)因?yàn)閮商紫到y(tǒng)之間的交互問題而影響數(shù)據(jù)的及時(shí)性、有效性,從而大大影響倉(cāng)配外包的效果。
倉(cāng)庫(kù)的改進(jìn)動(dòng)力和能力:
物流是一項(xiàng)瑣碎的工作,發(fā)現(xiàn)問題很正常,積 解決就好了。但這還不夠,外包倉(cāng)庫(kù)需要有主動(dòng)改進(jìn)問題的動(dòng)力和能力。不但要改進(jìn)倉(cāng)內(nèi)出現(xiàn)的各類問題,還要 和商家聯(lián)動(dòng)時(shí)出現(xiàn)的各類問題。
選擇倉(cāng)配外包:
對(duì)于商家來說是一項(xiàng)慎重的決定,好的倉(cāng)配外包能給商家?guī)碚w供應(yīng)鏈鏈路效率的提升,不但能解決商家的物流能力,降低商家的物流成本,減少物流異常,提升客戶滿意度,還能幫助商家做好供應(yīng)商管控,做好供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等等。
以上就倉(cāng)儲(chǔ)配送公司關(guān)于需要注意事項(xiàng)的介紹,希望能夠幫助到大家,如需了解 多相關(guān)詳情,請(qǐng)關(guān)注我們官網(wǎng),我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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