電商倉儲:外包倉儲類選擇因素解析
隨著電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展,越來越多大商家開始涌現(xiàn),他們在訂單規(guī)模、常備SKU規(guī)模以及供應(yīng)商數(shù)量等方面與小商家有著天壤之別,而伴隨著他們的成長,電商倉配外包服務(wù)也逐漸成熟起來。在合適的時機選擇合適才倉配服務(wù)伙伴,非??简炆碳业闹腔邸?strong>上海倉庫出租
隨著電子商務(wù)如火如荼的發(fā)展,越來越多大商家開始涌現(xiàn),他們在訂單規(guī)模、常備SKU規(guī)模以及供應(yīng)商數(shù)量等方面與小商家有著天壤之別,而伴隨著他們的成長,電商倉配外包服務(wù)也逐漸成熟起來。在合適的時機選擇合適才倉配服務(wù)伙伴,非??简炆碳业闹腔邸?市場上各類倉配服務(wù)提供商多種多樣。專注于電商行業(yè)的倉配服務(wù)提供商大致分三類:一類是從傳統(tǒng)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型做電商倉配服務(wù)的,代表如中外運、中遠(yuǎn)、嘉里大通。這類服務(wù)商背后資金 雄厚,有很強的 背景。但傳統(tǒng)倉配企業(yè)專注的是B2B領(lǐng)域,在B2C領(lǐng)域還需要精耕細(xì)作,尤其要加深對電商的理解。二是某些電商意味比較濃的倉配服務(wù)商,代表如百世、網(wǎng)倉、標(biāo)桿、發(fā)網(wǎng)、五洲、貝寧等。這類服務(wù)商對電商理解非常深刻,倉內(nèi)作業(yè)一開始就專注于B2C領(lǐng)域。但多數(shù)還沒形成 的分倉體系,無法為商家提供全面系統(tǒng)的倉配服務(wù)。三是通達(dá)等快遞體系轉(zhuǎn)型做的電商倉配。這類服務(wù)商前幾年從快遞轉(zhuǎn)型做倉配服務(wù),從聚劃算活動類業(yè)務(wù)入手,積累了一部分的電商倉配操作經(jīng)驗,現(xiàn)在逐步朝 化倉庫發(fā)展,代表如圓通新龍、天天、中通、申通在北上廣等城市依靠分撥 提供的倉配服務(wù)。這類服務(wù)商在 性上不如前兩者,但其成本優(yōu)勢明顯,非常適合快進(jìn)快出的活動類業(yè)務(wù),能解決商家在大促活動場景下自身物流彈性不足的問題。倉配選擇之自建倉配一般來說,當(dāng)訂單波動幅度較低(即訂單量穩(wěn)定)時,商家應(yīng)當(dāng)選擇自建倉配服務(wù)。這種選擇多數(shù)是那些淘寶的小賣家,日訂單量在幾百單上下,SKU規(guī)模不大。商家自己能將訂單、商品、庫存做比較好的管控。淘寶里 大多數(shù)自己備貨的小商家都在這個行列。自建倉配的大商家,主要包括那些店鋪規(guī)模與其物流能力同步發(fā)展的大賣家和對倉配外包持審慎態(tài)度的大賣家。代表如韓都衣舍、麥包包、三只松鼠等等。這類商家自身規(guī)模龐大,對物流服務(wù)的要求很高。其在物流方面的投入也非一般商家可比,這種投入使得商家的物流能力能夠很好的滿足其店鋪規(guī)模的擴(kuò)張。另外有些商家非??粗刈陨淼呢洐?quán)和數(shù)據(jù), 要把控在自己手里才覺得“安心”。這兩類商家都會選擇大投入自建倉配。倉配選擇之外包倉配一般來講,商家選擇倉配服務(wù)外包多數(shù)是基于成本、效率的考量。比如雙十一的時候,商家自己的常備服務(wù)能力不足以滿足短時間內(nèi)的發(fā)貨要求,會選擇臨時把倉配服務(wù)外包給第三方。又或者某個商家發(fā)展壯大時,發(fā)現(xiàn)自建倉儲越來越重,占用了大量的人工和成本,而外包出去則相對省心,自己輕裝上陣,做好前端的營銷工作,獲取 多的訂單。
自建倉配的商家有可能逐步過多到部分外包、全部外包或者臨時外包。衡量是否選擇部分外包和全部外包的標(biāo)準(zhǔn)主要是倉配建設(shè)難度和成本。各類目有不同的情況,商家投入力度也不盡相同。這里提個象征性的數(shù)字概念:雙兩千。即兩千個常備SKU或者日均兩千單。前者代表倉內(nèi)操作難度,SKU越多,倉內(nèi)操作難度越大。后者代表倉內(nèi)投入成本,訂單量越大,成本投入越大。當(dāng)然還有很多其他因素會影響這兩個指標(biāo),如庫存周轉(zhuǎn)率、SKU特性(存儲條件、占地面積等等)、各地用工成本、倉租成本等等。衡量是否選擇臨時外包的標(biāo)準(zhǔn)主要是單量彈性,當(dāng)瞬間單量超出日常單量5倍以上且超過2000單時,倉庫可以選擇是否臨時外包給快遞倉,解決自己彈性不足的問題。當(dāng)然,這個數(shù)字也是個參考數(shù)字,商家還要結(jié)合自己的實際情況來選擇。而只有當(dāng)訂單波動幅度大且倉配管理難度與成本大幅上升時,商家才需要選擇一個 的外包倉庫,提供全鏈路的物流服務(wù)。
活動類入倉業(yè)務(wù)可以解決商家爆發(fā)的發(fā)貨能力要求與日常運作能力不匹配的問題。三通一達(dá)從兩年前就開始涉足此類業(yè)務(wù)。在北京、上海、廣州、杭州、深圳、成都等賣家集中地建立了針對聚劃算等活動類業(yè)務(wù)的倉配服務(wù)。這類服務(wù)的特點是SKU少,快進(jìn)快出。兩年前聚劃算采用強制入倉的方式,商家所入的也大多數(shù)是此類倉庫。從活動類業(yè)務(wù)入手轉(zhuǎn)為日常零售類業(yè)務(wù)則有助于建立商家和倉庫之間的信任關(guān)系。在活動類入倉場景中,商家通過相對簡單的活動類場景和倉庫建立了信任關(guān)系,通過嘗試,有可能會選擇全部入倉或者部分入倉,和倉庫建立起長期的合作關(guān)系。代表的如百世,通過“雙十一”為茵曼提供物流服務(wù), 終成為茵曼的倉配服務(wù)提供商。而那些規(guī)模與物流能力同步發(fā)展的自建物流的大商家,在自建物流的成本和管理難度達(dá)到 的 限后,在選擇 好的物流解決方案或者優(yōu)化自身物流能力的同時,有可能選擇全部或者部分外包。對那些SKU多、頻繁上新的服飾類目尤其如此。
上海京唐供應(yīng)鏈管理有限公司(又稱京唐倉儲) ,主要從事倉儲代托管、倉儲代發(fā)貨、倉儲物流、電商倉儲業(yè)務(wù)。京唐倉儲擁有40000平米倉庫,4000平米恒溫恒濕倉庫,倉儲設(shè)備設(shè)施齊全,擁有七臺機械叉車、一臺電動高位叉車,若干部電動拖車,擁有貨架面積10000平米。重貨日均吞吐量200噸、泡貨日均吞吐量300立方米,電商日均發(fā)單量5000單。