電商倉儲物流中的倉儲是電商產(chǎn)品配送的一個重要環(huán)節(jié),總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合。
倉儲環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,倉儲管理就是在實現(xiàn)物流流程的整合。其人員和設(shè)備配置以及管理效率在很大程序上影響著整個供應(yīng)鏈的操作成本。如果不能 正確的進貨、驗收、質(zhì)量 及發(fā)貨,就會導致浪費時間、產(chǎn)生庫存、延遲交貨、增加成本。
在提高服務(wù)水平,降低庫存,節(jié)約時間,成本 小化的壓力下,倉儲管理顯然是越來越重要了。在實際操作中,倉儲管理與市場和產(chǎn)品的穩(wěn)定性,物料類型,倉儲設(shè)備的類型和數(shù)量,倉庫的規(guī)模和數(shù)量,信息管理水平和單元負載的選擇都有著重要關(guān)聯(lián)。
要進行有效的電商倉儲管理, 選擇適當?shù)呢撦d單元,充分利用倉庫和倉儲設(shè)備, 大程度減少操作環(huán)節(jié),完善信息管理系統(tǒng)ERP以及 良好的操作環(huán)境和安全等等。只有這樣,才能很好地發(fā)揮倉儲管理在供應(yīng)鏈中的作用。
進行有效的倉儲管理 考慮以下幾個方面:
1.有效的人工管理勞動力是任何成功倉儲 重要的因素。人工處理的程序越來越復雜,人工成本占庫存成本的很大一部分。是否能夠分配好人力資源進行有效運作是 電商倉儲管理的重要評判標準之一。
企業(yè)應(yīng)該提供激勵措施給由員工組成的團隊而不是個人,發(fā)揮團隊的 大潛力。有不少倉儲管理系統(tǒng)缺少在人工管理及績效考核方面的考慮,或者是缺少對人工管理這一功能的銜接。若單純引進人力資源的管理,而未和物流倉儲的結(jié)合又導致企業(yè)整體信息化的脫節(jié)。
2.倉庫布局設(shè)計和設(shè)備的改進作為物流流程整個系統(tǒng)的樞紐,倉庫的設(shè)計布局是否合理影響著整個庫內(nèi)作業(yè)效率。例如可以把倉庫按產(chǎn)品類別分為不同的揀選區(qū)。這樣,整箱、拆箱、整盤分開作業(yè),可以避免現(xiàn)場零亂,減低貨物掉落破損。
另外,對倉庫的設(shè)備改進還體現(xiàn)在對貨物物資的包裝上。長期以來,倉儲為了追求“零庫存”,一直投資于倉庫存儲環(huán)境的 和庫房建設(shè)上,但庫房利用率不可能始終保持在100%,而且倉儲的周期也越來越短。 的包裝不但可以為貨物提供有效的保護,而且還能為倉儲機械化作業(yè)提供方便。引進無線射頻和數(shù)據(jù)自動采集技術(shù)使包裝的標準化、集束化,可以充分發(fā)揮裝卸搬運機械的效能,從而提高裝卸、搬運、堆碼垛的效率,加速實現(xiàn)倉儲作業(yè)機械化。
另一方面,現(xiàn)代倉儲信息化的自動化收發(fā)不僅要求物資包裝的尺寸、規(guī)格統(tǒng)一劃一,而且還要求將物資信息通過條形碼等技術(shù)體現(xiàn)在包裝上,而這恰恰是物資包裝標準化所要實現(xiàn)的目標。因此, 物資包裝,有利于倉儲管理自動化。
3.倉庫內(nèi)的中樞指揮 中樞指揮 可以是一個項目管理機構(gòu),指導庫存新賬的完成、報告執(zhí)行結(jié)果以及每一部的進展情況,同時維系外部客戶聯(lián)系。指揮 應(yīng)該包括兩部分:人和系統(tǒng)。
倉庫內(nèi)的作業(yè)操作是在“四面墻”的倉庫內(nèi)完成的,倉庫管理系統(tǒng)除了能夠?qū)崿F(xiàn)包括進出貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、、商品與貨位基本信息管理、補貨策略、庫內(nèi)移動組合等“墻內(nèi)”的系統(tǒng)功能之外,還要考慮倉庫管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)、客戶管理、員工管理系統(tǒng)之間的銜接。
在倉庫管理系統(tǒng)下能夠?qū)崟r查詢產(chǎn)品的存放地點以及在供應(yīng)鏈的存放地點,并且運用實時信息可以準確、合理地在多節(jié)點網(wǎng)絡(luò)中分配貨物。這就是倉儲信息化管理作為庫內(nèi)指揮 的作用。 的物流信息化管理系統(tǒng)一般提供倉儲、配送、綜合物流一系列的信息化服務(wù),就是為了整個物流過程的銜接與統(tǒng)一。
雖然有了完善的倉儲管理系統(tǒng),但是人在指揮 中的作用不能被技術(shù)所代替。物流項目負責人需要在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對有限的資源進行分配。倉儲不是自動化業(yè)務(wù),倉儲有太多的不確定因素,需要對倉儲內(nèi)外熟悉的負責人擔任起總控的角色。
從倉儲物流企業(yè)走出誤區(qū),利用豐富的庫場設(shè)施及管理經(jīng)驗,形成第三方物流,到探索適合柘林電廠綜合物流管理方法,除了具有 的環(huán)境資源外,管理上的創(chuàng)新是 的,但是,創(chuàng)新管理會受到方方面面的制約。
,資金上的制約。企業(yè)要創(chuàng)新管理,勢必引進一些軟硬件設(shè)施,需要大量的資金投入。
,體制 新的制約。新的管理思想、特別是諸如MRP-II,ERP的引進,必然對原來的管理思路造成很大沖擊。管理方式的改進往往伴隨著機構(gòu)設(shè)置、人員分工、業(yè)務(wù)流程等方面的根本性變革。由于原有體制已運行多年并形成了固定模式,在進行優(yōu)化重組的過程中,業(yè)務(wù)的交接、流程的控制、人員的搭配等各方面問題必然是千頭萬緒、不易理清。
第三,知識結(jié)構(gòu)的制約。由于引進了新觀念、新知識, 使一部分年齡偏大、知識老化的人感到無所適從,從而產(chǎn)生消 怠慢的抵觸情緒。第四,人為的制約。由于人員的優(yōu)化重組和管理的制度化、透明化,使一些人喪失原有的地位,也觸及到一些人的即得利益,從而產(chǎn)生各種各樣的阻力。