電商倉儲是供應(yīng)鏈中的一個重要環(huán)節(jié),對于電商來說的要做好電商倉儲,才能配套整個電商產(chǎn)業(yè),根據(jù)上海京唐多年從事倉儲業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)無論倉儲的位置、大小、布局,都會影響到整個倉儲,一旦倉儲出現(xiàn)問題整個電商供應(yīng)鏈也會出現(xiàn)問題。我們總結(jié)了以下四點,可以有效做好電商倉儲所遇到的問題。
1.入庫異常:商家下屬各供應(yīng)商丶工廠入倉質(zhì)量丶數(shù)量和時間無法管控,導(dǎo)致入倉從源頭上就出問題。如果在入倉環(huán)節(jié)供應(yīng)商和廠家沒配合好,就會增加倉庫收貨作業(yè)難度和成本,這些成本都會轉(zhuǎn)移到電商企業(yè)自身,如收丶發(fā)貨延遲。
2.超賣:電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷售行業(yè)相比,效率高丶速度快。一個爆款出現(xiàn),瞬時會有大量的訂單出現(xiàn)。因為前后臺庫存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣。
3.出庫與結(jié)算環(huán)節(jié)的糾紛:電商的這種“快”往往會讓倉庫作業(yè)處于非常被動的地步——快速入倉,以便盡快發(fā)貨,快速發(fā)貨,以便客戶體驗好。賣的不好的話,快速退倉,以便盡快尋找其他銷貨渠道。因為這種“快”,讓倉內(nèi)來不及對庫存進行細致的管理和反饋,導(dǎo)致在退倉的時候有糾紛。這種糾紛會耗費雙方業(yè)務(wù)和結(jié)算人員大量的精力去舉證丶判責(zé),嚴重的會影響到雙方的合作。
4.滯倉費計算:一般情況下,滯倉費會遵循 先出的原則,跟進商品滯倉天數(shù)去計算滯倉費,但滯倉費的計算是基于一個準確的庫存數(shù)量的。如果庫存數(shù)量錯誤,滯倉費也就會產(chǎn)生各種糾紛。
上述問題的出現(xiàn),歸根到底是“庫存管理”的問題。電商倉儲與倉庫的庫存管理可以使用日事清的日志管理功能,按需求創(chuàng)建不同的工作小組,實時 新各類的商品信息(如入庫、出庫、庫存量),應(yīng)該站在“聯(lián)動”的角度看, 過程和結(jié)果都是準確的。
倉儲是根據(jù)地,早期 有限,沒有辦法租賃 倉儲是正常的。但隨著 的發(fā)展,稍有變化,租賃 第三方倉儲,甚 建立自己的倉儲,是一個逐步實現(xiàn)的計劃。無論電商企業(yè)選擇什么位置,電商倉儲都應(yīng)該做好規(guī)劃和設(shè)計,合理利用倉儲的每一寸空間。計劃產(chǎn)品堆放,搬運通道,各品 區(qū)域劃分,倉儲裝卸位置,不銷售產(chǎn)品堆放位置,制造商促銷產(chǎn)品位置??紤]人員的裝卸、進入倉儲的方便和貨物的臨時儲存。使用倉儲中的空間并將其標準化。