新零售時(shí)代，物流服務(wù)商如何搶占C位

新零售時(shí)代將深刻影響 供應(yīng)鏈組織方式及物流配送模式，未來物流服務(wù)提供商要弄清自身在整體競爭格局中所處的位置，在新零售的浪潮下明確自身角色定位并提前構(gòu)建相匹配的核心競爭力，在新零售時(shí)代搶占先機(jī)。

新零售要求 為 的現(xiàn)代供應(yīng)鏈組織方式及物流配送模式

以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”和“渠道融合”為特點(diǎn)的新零售業(yè)態(tài)，消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)被完整地收集及分析，消費(fèi)需求可被實(shí)時(shí)傳遞給零售鏈條上的不同參與者，消費(fèi)者的多樣化訴求在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下將被 大滿足。同時(shí)，在整個(gè)鏈條中，各環(huán)節(jié)庫存數(shù)據(jù)打通并實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)共享，將有效降低庫存，提升整體供應(yīng)鏈效率。

一方面，線上零售商具備 強(qiáng)的數(shù)據(jù)抓取及分析能力(可實(shí)現(xiàn) 為準(zhǔn)確的需求預(yù)測及采購與物流計(jì)劃)，同時(shí)線下零售商擁有豐富的網(wǎng)點(diǎn)物流配送價(jià)值可供激活(可實(shí)現(xiàn) 為快速的配送時(shí)效及 具競爭力的配送成本)，因此，雙方在供應(yīng)鏈前端計(jì)劃環(huán)節(jié)及末端配送環(huán)節(jié)的核心能力共享將釋放顯著的協(xié)同效應(yīng)。

另一方面，線上零售商SKU( 小商品單元)多、訂單分散，而線下零售商SKU有限、規(guī)?；潭雀?，因此，雙方在供應(yīng)鏈中間的采購、倉儲(chǔ)及運(yùn)輸環(huán)節(jié)的核心資源共享將帶來可觀的規(guī)模效應(yīng)。

新零售模式下物流服務(wù)提供商將具備 為清晰的分工與緊密的協(xié)作特征：供應(yīng)鏈整合商、運(yùn)力提供商及基礎(chǔ)設(shè)施提供商將分工協(xié)作、主導(dǎo)市場，在新零售下的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中各自承擔(dān) 為清晰的任務(wù)分工。

供應(yīng)鏈整合商在前端與消費(fèi)者距離 近，在數(shù)據(jù)抓取上具備 優(yōu)勢，可以提供準(zhǔn)確且具前瞻性的供應(yīng)鏈計(jì)劃，同時(shí)對接后端供應(yīng)鏈各物流執(zhí)行環(huán)節(jié)的利益相關(guān)方并提供指導(dǎo)。進(jìn)而，運(yùn)力提供商及基礎(chǔ)設(shè)施提供商逐步回歸自身在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)及物流科技應(yīng)用環(huán)節(jié)上的專長，聚焦物流運(yùn)營效率的提升。

提前構(gòu)建差異化核心競爭能力是 物流企業(yè)未來的制勝之鑰

不同類型的物流服務(wù)提供商將具備鮮明的角色及價(jià)值定位：供應(yīng)鏈整合商在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中將以“計(jì)劃者”及“整合者”的定位為核心，在全局上整體提升供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)及釋放規(guī)模效應(yīng)。運(yùn)力提供商將回歸“運(yùn)輸專家”的角色定位，力求在提升物流交付時(shí)效、穩(wěn)定性的同時(shí)，有效降低運(yùn)輸成本。而基礎(chǔ)設(shè)施提供商則進(jìn)一步體現(xiàn)“賦能專家”的角色定位，通過 優(yōu)的倉網(wǎng)布點(diǎn)及柔性、敏捷的物流科技研發(fā)提升各節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營效率。

不同的角色定位對三類物流服務(wù)提供商的核心能力提出差異化的構(gòu)建要求， 物流企業(yè)要想在未來的競爭中脫穎而出，就需要根據(jù)自身定位，有針對性地提高自己的競爭力。

供應(yīng)鏈整合商未來的核心競爭能力來源于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、供應(yīng)鏈計(jì)劃及三方資源整合能力。 先，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力要求其進(jìn)一步以 人工智能手段為依托，實(shí)現(xiàn) 多維、 深度的大數(shù)據(jù)采集及分析，進(jìn)而逐步強(qiáng)化需求預(yù)測及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)分析和優(yōu)化。其次，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)逐步向上游延伸，搭建上游尋源及采購體系，并具備整合 三方物流資源的并購、信息對接及管理能力。

提供商未來的核心競爭能力來源于及時(shí)穩(wěn)定的運(yùn)力保障、 優(yōu)的成本控制以及 的服務(wù)能力。因此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)積 圍繞社會(huì)化運(yùn)力的尋源及管理、線路規(guī)劃、運(yùn)力調(diào)度、車隊(duì)管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)及增值服務(wù)構(gòu)建相關(guān)的能力，以期在現(xiàn)有的同質(zhì)化競爭中 脫穎而出。

基礎(chǔ)設(shè)施提供商未來的核心競爭能力來源于 佳倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)布局、商品庫內(nèi) 周轉(zhuǎn)及提升供應(yīng)鏈柔性的物流科技開發(fā)和應(yīng)用能力。其中，倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)分析及規(guī)劃、土地資源獲取、 庫內(nèi)管理及增值、柔性科技研發(fā)及應(yīng)用等相關(guān)能力應(yīng)盡速構(gòu)建以占得先機(jī)。